Für diese Constantin-Weisz-Uhr gewähren wir eine freiwillige, weltweit geltende Garantie von fünf Jahren ab Kaufdatum.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt
Bei Mängeln stehen Ihnen gesetzliche Rechte gegenüber dem Verkäufer zu. Diese können Sie unentgeltlich geltend machen. Unsere zusätzliche Garantie schränkt diese Rechte nicht ein.
Unsere Garantieleistungen
Die Garantie umfasst Material- und Herstellungsfehler, die innerhalb der Garantiezeit auftreten. Im Garantiefall reparieren wir Ihre Uhr kostenlos. Wir übernehmen die erforderlichen Arbeits- und Materialkosten sowie die erforderlichen Versandkosten für die Einsendung und den Rückversand.
Die Garantieleistung erfolgt grundsätzlich durch Reparatur. Ein automatischer Austausch der Uhr gegen eine neue Uhr wird nicht zugesagt. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Ausnahmen
Nicht von der Garantie erfasst sind Schäden, die durch äußere Gewalteinwirkung, unsachgemäße Handhabung oder die Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung verursacht wurden. Dies gilt auch für Schäden, die auf Eingriffe durch nicht von uns autorisierte Personen zurückzuführen sind.
Lederarmbänder, Verschleißteile und Dichtungen sind von dieser freiwilligen Garantie ausgenommen. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben auch für diese Bestandteile uneingeschränkt bestehen.
So nehmen Sie die Garantie in Anspruch
Bitte melden Sie sich unter info@cheyron.de bei unserem Kundendienst. Beschreiben Sie den Fehler und fügen Sie einen Kaufnachweis bei, aus dem das Kaufdatum hervorgeht.
Wir informieren Sie über den weiteren Ablauf und organisieren mit Ihnen die Einsendung. Bitte stimmen Sie den Versand vorab mit uns ab, damit die erforderlichen Versandkosten übernommen werden können.
Garantiegeber: Cheyron GmbH, Dillenburger Straße 75, 51105 Köln.
